Prioryz · Connector documentation

Your business, in your assistant

A guide to using Prioryz with ChatGPT and Claude. English and French instructions are available below.

Connect Prioryz to ChatGPT or Claude

Public directory publication is in progress. Until the listing is available, use the Prioryz connection supplied by your administrator or contact Prioryz support.

What you need

You need an existing Prioryz account and access to the company data you want to consult. The connector is included in every Prioryz subscription, with no separate connector purchase. Initial directory availability is planned for France. Your assistant provider’s plan and workspace policies may also apply.

Connect your account

If you use a Prioryz password, first open your profile in Prioryz → “Sécurité & Authentification” → “Assistants connectés”. If offered, choose “Relier mon compte” and complete the linking steps before connecting your assistant. If your Prioryz account uses Google, sign in to Prioryz once with “Continue with Google” first.

In ChatGPT or Claude, open the Prioryz connection available to your workspace and choose to connect your account. When the public listing is available, start from that listing.
On the Prioryz sign-in page, use your existing password or “Continue with Google”, according to your Prioryz account.
Check the account and the permissions displayed before authorizing. Return to your assistant and select Prioryz for your request.
Ask a simple question, then check that the response refers to the company you intended to use.

For an administrator configuring an existing custom connection, the production MCP address is https://ai-assistant.prioryz.com/mcp. Sign-in takes place on auth.prioryz.com. A local server is not required. Ask support for any host-specific setup; never paste passwords, client secrets or tokens into a conversation.

Ask about your business

Consult sales documents and their recorded settlements, customer records, catalog items, indexed emails, priorities and supported financial views. Results depend on the modules, permissions and data available to your company.

“Show the details and remaining balance of my invoice.”
“How many emails need review in my Prioryz inbox?”
“Find a customer or catalog item by name.”

An unknown bank balance is not a zero balance. An empty email search means no relevant result was found in the indexed emails; it does not prove that your mailbox is empty.

Preview and send an invoice

Where invoice sending is enabled for your account, ask for an email preview first. Review the exact recipients, subject, message and PDF attachment. No message is sent by the preview.

Give explicit approval only when that preview is correct. The approval applies to the displayed email. A preview can be used once and expires after 10 minutes: request and review a new one if it expires or the content changes. Sending an email cannot be undone.

A paid invoice is sent as a copy and remains paid. If the send result is uncertain, check its status before requesting another send.

Supported limits

The connector cannot create invoices, record payments, transfer money, merge customers or delete records. Some tools prepare a summary to review; this does not create the corresponding business record. Complete these operations in Prioryz when available there.

Privacy and disconnection

The assistant provider receives the information returned for your requests. Use your own Prioryz account and only a workspace authorized to receive that company’s data. The Prioryz privacy policy, section 4.2, explains external assistants.

To stop access, revoke the assistant from the connected-assistant controls in Prioryz and disconnect the Prioryz connection in your assistant. Disconnection does not erase information already returned to the assistant. If you cannot find the relevant account controls, contact support.

Troubleshooting and support

If a session has expired or been revoked, reconnect the intended Prioryz account. After changing your Prioryz password, open your profile → “Sécurité & Authentification” → “Assistants connectés” and choose “Relier de nouveau” if shown, then reconnect your assistant. If a tool is missing or a connection fails, check that Prioryz is enabled for the conversation and permitted by your workspace administrator.

For help, open the Prioryz contact page and choose technical support. Include the assistant name, operation, time and a sanitized error message. Keep passwords, tokens, full OAuth URLs and customer data out of the report. See also the Prioryz terms of use.

Connecter Prioryz à ChatGPT ou Claude

La publication dans les annuaires publics est en préparation. En attendant la fiche publique, utilisez la connexion Prioryz fournie par votre administrateur ou contactez le support Prioryz.

Avant de commencer

Vous devez disposer d’un compte Prioryz et d’un accès aux données de l’entreprise à consulter. Le connecteur est inclus dans tous les abonnements Prioryz, sans achat séparé. Le lancement dans les annuaires est prévu en France. L’offre de votre assistant et les règles de votre espace de travail peuvent également s’appliquer.

Connecter votre compte

Si vous utilisez un mot de passe Prioryz, ouvrez d’abord votre profil dans Prioryz → « Sécurité & Authentification » → « Assistants connectés ». Si le bouton est proposé, choisissez « Relier mon compte » et terminez les étapes avant de connecter votre assistant. Si votre compte Prioryz utilise Google, connectez-vous d’abord une fois à Prioryz avec « Continuer avec Google ».

Dans ChatGPT ou Claude, ouvrez la connexion Prioryz disponible pour votre espace et choisissez de connecter votre compte. Lorsque la fiche publique sera disponible, partez de cette fiche.
Sur la page de connexion Prioryz, utilisez votre mot de passe habituel ou « Continuer avec Google », selon votre compte Prioryz.
Vérifiez le compte et les autorisations affichées avant de les accepter. Revenez dans votre assistant et sélectionnez Prioryz pour votre demande.
Posez une question simple et vérifiez que la réponse concerne bien l’entreprise attendue.

Pour l’administrateur qui configure une connexion personnalisée existante, l’adresse MCP de production est https://ai-assistant.prioryz.com/mcp. L’authentification s’effectue sur auth.prioryz.com. Aucun serveur local n’est nécessaire. Demandez au support les réglages propres à votre assistant ; ne collez jamais de mot de passe, de secret client ou de jeton dans une conversation.

Consulter votre activité

Consultez les documents commerciaux et leurs règlements enregistrés, les clients, le catalogue, les emails indexés, les priorités et les vues financières prises en charge. Les résultats dépendent des modules, des autorisations et des données disponibles pour votre entreprise.

« Donne-moi le détail et le reste à payer de cette facture. »
« Combien d’emails attendent une revue dans ma boîte Prioryz ? »
« Recherche un client ou un article par son nom. »

Un solde bancaire inconnu n’est pas un solde de zéro euro. Une recherche email vide signifie qu’aucun résultat pertinent n’a été trouvé dans les emails indexés ; elle ne prouve pas que votre boîte est vide.

Prévisualiser et envoyer une facture

Si l’envoi est activé pour votre compte, demandez d’abord un aperçu de l’email. Relisez les destinataires exacts, l’objet, le message et la pièce jointe PDF. L’aperçu n’envoie aucun message.

Donnez votre accord explicite seulement lorsque cet aperçu est correct. Votre accord porte sur l’email présenté. Un aperçu n’est utilisable qu’une fois et expire après 10 minutes : demandez-en un nouveau et relisez-le s’il expire ou si son contenu change. Un email envoyé ne peut pas être rappelé par le connecteur.

Une facture payée est envoyée en copie et reste payée. Si le résultat d’un envoi est incertain, vérifiez son état avant de demander un nouvel envoi.

Limites du connecteur

Le connecteur ne crée pas de facture, n’enregistre pas de paiement, ne transfère pas d’argent, ne fusionne pas de clients et ne supprime pas de données. Certains outils préparent un récapitulatif à relire ; cela ne crée pas le document correspondant. Réalisez ces opérations dans Prioryz lorsqu’elles y sont disponibles.

Confidentialité et déconnexion

Le fournisseur de l’assistant reçoit les informations retournées pour vos demandes. Utilisez votre propre compte Prioryz et un espace autorisé à recevoir les données de cette entreprise. La politique de confidentialité Prioryz, section 4.2, décrit les assistants externes.

Pour arrêter l’accès, révoquez l’assistant depuis les réglages des assistants connectés dans Prioryz et déconnectez Prioryz dans votre assistant. La déconnexion n’efface pas les informations déjà transmises. Si vous ne trouvez pas les réglages du compte concerné, contactez le support.

Dépannage et assistance

Si la session a expiré ou a été révoquée, reconnectez le compte Prioryz souhaité. Après un changement de mot de passe Prioryz, ouvrez votre profil → « Sécurité & Authentification » → « Assistants connectés » et choisissez « Relier de nouveau » si ce bouton apparaît, puis reconnectez votre assistant. Si un outil manque ou si la connexion échoue, vérifiez que Prioryz est activé pour la conversation et autorisé par l’administrateur de votre espace.

Ouvrez la page de contact Prioryz et choisissez le support technique. Indiquez le nom de l’assistant, l’opération, l’heure et un message d’erreur nettoyé. N’incluez pas de mot de passe, de jeton, d’URL OAuth complète ou de données client. Consultez également les conditions d’utilisation Prioryz.